CRM para PYMEs industriales
Deja de perder pedidos, tiempo y clientes por trabajar con Excel.
Borne reúne catálogo, pedidos, presupuestos y portal de cliente en una sola plataforma. Pensada para empresas industriales que han crecido más rápido que sus hojas de cálculo.
El problema
Cada semana pierdes pedidos, tiempo y dinero. Y lo sabes.
Estas son las señales de que tu empresa ha superado las herramientas con las que empezó.
Información dispersa
Datos de clientes en Excel, pedidos en correos, precios en la cabeza de alguien. Cada persona tiene su versión de la verdad.
Pedidos que se pierden o llegan mal
Un WhatsApp que no se leyó, una referencia mal copiada, un descuento que no se aplicó. Errores pequeños que cuestan dinero real.
Comerciales a ciegas
Visitan al cliente sin saber qué compró la última vez, qué tiene pendiente ni qué precios tiene negociados. Improvisan.
Clientes que llaman para todo
Precios, disponibilidad, estado de su pedido. Tu oficina dedica horas a responder preguntas que el cliente podría consultar solo.
La solución
Una plataforma. Tres aplicaciones. El mismo dato en todas partes.
Borne conecta oficina, comerciales y clientes en una sola herramienta. El mismo catálogo, los mismos precios, el mismo pedido — sin repicar datos.
Catálogo centralizado
Referencias, precios, almacenes y descuentos en un único sitio. Lo que cambia hoy en la oficina, tus comerciales y clientes lo ven al instante.
Ficha completa del cliente
Datos de contacto, histórico de pedidos, descuentos negociados, comercial asignado. Todo en un panel limpio.
Pedidos y presupuestos sin papel
Tu equipo crea presupuestos, el cliente los acepta, se convierten en pedidos. Trazabilidad completa desde la oferta hasta la entrega.
Portal y app para tus clientes
Consultan catálogo con sus precios, repiten pedidos y descargan presupuestos sin llamar a oficina. El portal web está disponible; la app móvil llegará en los próximos meses.
Comerciales con todo a mano
Pipeline visual, visitas, datos del cliente y toma de pedidos desde el móvil. La app para comerciales llegará en los próximos meses; mientras tanto, el CRM web funciona perfectamente desde tablets.
Visibilidad real del negocio
Cuántos pedidos hay esta semana, qué comercial está cerrando más, qué cliente lleva tres meses sin comprar. En tiempo real.
¿Para quién es Borne?
Diseñada para todo tu equipo. Y para tus clientes.
Cada persona en tu empresa tiene una herramienta pensada para su trabajo. No una versión recortada del CRM.
Gerencia
Visibilidad del negocio en una pantalla
- Cifras de pedidos, presupuestos y facturación al día
- Qué comerciales y qué clientes están moviendo el negocio
- Alertas cuando algo no está yendo como debería
- Sin pedir informes a nadie
Oficina
Menos llamadas. Menos errores. Menos Excel.
- Gestiona pedidos, clientes y catálogo desde un solo sitio
- Atiende dudas con todo el histórico del cliente delante
- Genera presupuestos en minutos, no en media mañana
- Se acabó cuadrar dos bases de datos distintas
Comerciales
Tu oficina, en el bolsillo.
- Catálogo, precios y stock actualizados en el móvil
- Toma pedidos durante la visita, sin esperar a llegar a la oficina
- Agenda de visitas y notas por cliente
- Funciona con conexión limitada
Tus clientes
Un canal directo con tu empresa, 24/7.
- Consultan catálogo con sus precios negociados
- Repiten pedidos con un par de clics
- Acceden a sus presupuestos y pedidos anteriores
- Ya no tienen que llamar para preguntar cosas básicas
Empresas que ya confían
Borne ya trabaja con PYMEs industriales como la tuya.
30 min
de media para empezar
< 6 sem
migración completa
100%
datos exportables
Por qué confiar en Borne
Modernizar sin sustos.
Acompañamiento real durante la migración
No te dejamos solo. Pasamos tus datos actuales (Excel, ERPs antiguos) a Borne y formamos a tu equipo hasta que esté cómodo.
Tus datos siguen siendo tuyos
Puedes exportarlos cuando quieras, en formatos estándar. Sin permanencias eternas ni rehenes digitales.
Seguridad y copia de seguridad diaria
Servidores en Europa, datos cifrados, copias automáticas. Cumplimos con el RGPD desde el primer minuto.
Soporte real, no un formulario
Nada de chatbots ni tickets que se pierden. Hablas con personas en tu idioma, en tu horario, que entienden lo que es una referencia, un albarán o un rappel.
Preguntas frecuentes
Lo que suelen preguntarnos antes de empezar.
Borne está pensada para PYMEs industriales: plásticos, embalajes, ferretería, suministros industriales, materiales de construcción, electricidad, fontanería, productos químicos y similares. Si tu empresa vende productos a otras empresas y gestiona catálogo, pedidos y comerciales, probablemente encaje. La mejor forma de confirmarlo es una conversación breve.
Depende del tamaño de tu empresa y los módulos que necesites. En la primera conversación te damos un precio cerrado, sin sorpresas. La mayoría de nuestros clientes pagan menos que lo que les cuesta el problema que resolvemos.
Depende del volumen de datos, pero típicamente entre 2 y 6 semanas incluyendo formación. Acompañamos en todo el proceso y no damos por terminada la migración hasta que tu equipo esté cómodo.
Sí. Importamos catálogo, clientes e histórico desde Excel, CSV o bases de datos. Lo hacemos nosotros para que no tengáis que preocuparos por el formato.
Borne está diseñada para ser sencilla y damos formación incluida. La mayoría del personal de oficina empieza a usarla con soltura en pocos días. Si alguien se atasca, estamos disponibles para ayudar.
Te los entregamos en formatos estándar (Excel, CSV, JSON). Son tuyos, no nuestros. No hay permanencia obligatoria.
No. Borne funciona desde cualquier navegador. No instalas nada, no mantienes nada. Nosotros nos encargamos de la infraestructura, las actualizaciones y las copias de seguridad.
Servidores en Europa, conexión cifrada, copias diarias, cumplimiento RGPD. Te facilitamos toda la documentación que necesites para auditorías o para tus propios clientes.
La app móvil para comerciales y clientes está en desarrollo y estará disponible en los próximos meses. Mientras tanto, el CRM web funciona muy bien desde tablets y móviles, y los comerciales pueden trabajar desde el navegador.
Una llamada de 30 minutos para entender vuestra operativa y enseñaros Borne funcionando. Si encaja, planificamos juntos los siguientes pasos. Sin presentaciones comerciales ni compromiso.
Hablemos de cómo Borne encaja en tu empresa.
Te enseñamos el producto con datos parecidos a los tuyos. Si no encaja, te lo decimos nosotros.